세계 항공 업계가 중국 시장에 주목

최근 남아프리카 항공, 싱가포르 항공, 루프트 한자, 스칸디나비아 항공 등 많은 외국 항공사들이 잇달아 중국 시장에 진출 직항편이나 전세기를 취항하고 있으며, 중국인 관광객의 해외 여행이 편리하게 되고있다.

 

전세계 승객 수의 25 % 를

중국인이 차지할 전망

　올해 초 남아프리카 항공이 베이징 요하네스 버그 간 직항 노선을 취항시켰다. 이는 중국 대륙과 남아프리카를 잇는 직항이없는 시대는 끝을 고했다. 정기 항공편은 주 3 회에서 비행 시간은 약 15 시간. 여행객의 환승으로 인한 시간 손실은 크게 감소되었다.

　스위스 항공은 현재 주 5 회 베이징 - 취리히 간의 직항 노선을 5 월 31 일부터 주 7 회 증편한다. 베이징은 상하이와 홍콩에 이어 중국에서 회사가 매일 서비스를 전개하는 제 3의 도시이다.

　싱가포르 항공은 1985 년 중국에 취항 이후 중국을 중요한 시장 중 하나라고 평가하고있다. 3 월 25 일부터 싱가포르 항공과 산하 지구 자회사 인 勝安 항공 (실크 에어)는 매주 100 편 이상의 항공편을 운항하고 있으며, 중국 대륙과 싱가포르 간 베이징 출발이 주 28 편, 상하이 출발 가 35 편, 광주를 오가는 직항 노선이 12 편으로되어있다.

빡빡한 취항 다이아몬드와 노선 네트워크는 중국인 승객 편의와 빠른 대안을 제공하고, 싱가포르에서 당일 호주, 뉴질랜드, 서쪽 아시아, 아프리카 및 유럽에 편안한 환승을 실현했다.

　일본의 전일본 항공은 현재 일중 21 노선이 취항하고 있으며, 매일 직항 26 편이 중국 각지의 11 개 도시에서 일본의 주요 공항까지 운항하고있다.

아나는 또한 스타 아라이 랜스의 멤버 인 중국 국제 항공과 타사에 앞서 코드 쉐어 (공동 운항) 서비스를 제공하고 일중은 커버 면적이 가장 넓은 항로 네트워크 시스템을 만들고있다. 그 결과 중국에서 출발 한 승객은 당일 일본의 대부분의 도시에 도착할 수있다.

　메가 몰디브 항공은 현재 베이징, 상하이, 충칭과 말레 간 직항 노선을 취항하고 있으며, 올해는 신형 항공기를 도입하고 5 개 노선을 새롭게 취항 할 예정이다. 5 월 20 일부터 베이징 - 말레 간 직항 전세기를 두배로하고 5 일에 1 회에서 5 일 2 편한다.

　외국 항공사가 중국에서의 열기를 더욱 중시하고있는 것은 중국이라는 거대한 시장 공간과 분리하여 생각할 수 없다.

있는 외국 항공사는 향후 3 년 이내에 전 세계 항공 업계 예상 승강 객수는 8 억 명이된다, 그 중 2 억 1400 만명은 중국에서의 승강 객이며, 중국은 전 세계 항공 운송 량 증가에 크게 기여 할 것으로 예측하고있다.

　

지방 도시에 주목

　외국 항공사는 베이징, 상하이, 광저우 등 대도시 이외의 지방 도시에도 주목하기 시작했다. 현재, 무한, 서안, 심양, 하문, 청도 등 많은 지방 도시에는 이미 거대한 항공 노선의 승강 객이 국제 항로를 증설 여행객 증가에 대응할 필요가있다.

　올해 3 월, 루프트 한자는 심양 프랑크푸르트 노선을 정식으로 취항시켰다. 이것은 심양 도선 국제 공항에 처음으로 유럽 직항 노선 취항이며, 매주 화, 목, 토요일에 심양을 출발 월, 수, 금요일에 귀착한다.

새로운 항로는 심양에 처음 유럽 직항 노선이며, 동북 삼성의 여행객은 상하이, 베이징을 경유 해 유럽에 갈 필요가 없습니다 여정은 크게 단축되었다.

　싱가포르 항공 산하의 지역 자회사 인 勝安 항공은 청두, 충칭, 하문, 심천, 곤명 및 창사에 터미널을 개설했다. 4 월 24 일 勝安 항공은 싱가포르 우한 노선을 취항 매주 3 편을 운항하고 화중 지역과 화남 지역의 여행에 편리한 서비스를 제공하고있다.

　핀 에어는 5 월 9 일부터 충칭 - 헬싱키 간 운항을 시작했지만, 이것은 충칭에 처음으로 유럽 직항 노선이며, 또한 중국 서부 지역에서 처음으로 유럽 직항 노선이다. 이 항로는 당초 주 4 회, 연간 총 약 10 만명의 여객 수를 예상하고있다.

한국의 대한 항공은 곧 한국과 계림을 잇는 전세기 22 편을 취항하고 한국 관광객을 계림 관광 유치 예정이다. 2011 년 말까지 대한 항공은 중국 23 개 도시 사이에 30 노선을 취항하고있다.

대한 항공과 후베이 성 관광국과 전략적 협력 계약을 체결하고 항로 및 편수를 적절히 증가 해 나갈 예정이며, 서울에서 무한까지 직항은 한국 여행객들이 중국 각지에 환승위한 최고의 중계 점이되는 것이다.

　

중국인 승객을위한 특별 서비스

외국 항공사가 중국 시장에 노선 연장시에는 각사 모두 각각의 위치와 특색있는 서비스를 내세우고있다.

남아프리카 항공의 요하네스 버그에 직행에는 중국인 승객을 위해 중국어를 할 수있는 승무원을 최소 한 명은 승무원시키고있다. 스위스 항공은 모든 베이징 - 취리히 항공편 안쪽 국적의 승무원을 배치하고있다.

　아나는 중국의 공식 사이트를 지속적으로 업데이트하고 있으며, 중국인 승객은 인터넷에서 티켓 예약이 가능하다. 일본 국내에서는 중국인 승객을 위해 각지의 공항 카운터에 중국있는 직원을 배치하고 안내 표시 나 가이드 등 중국어를 병기하고있다.

또한 아나 미니 블로그를 개설하고 고객을 위해 무료로 일본을 체험 할 수있는 다양한 기회를 제공하고있다.

　싱가포르 항공은 중국 발 정기 모든 좌석에 "銀刃 세계 '라는 개인 엔터테인먼트 시스템을 탑재. 중국어로 조작 가이드도 준비되어 있으며, 승객은 TV, 게임, 음악을 즐길 수있다.

중국인 승객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 중국 발착 모든 정기 항공편에는 중국 국적의 승무원이 배치되어 있으며, 다른 승무원도 중국어로 의사 소통이 가능하다.

싱가포르 항공은 중국 시장을 위해 상시 우대 캠페인을 실시하고 중국인 승객은 매월 1 일부터 15 일 사이에 회사와 勝安 항공의 공식 사이트에 등록하는 것만으로, 2 개월 앞까지의 우대 가격 티켓을 예약 구입할 수 있다는 캠페인이 4 월 1 일부터 시작된다.